S'inscrire auprès de C-support : Comment ça marche ?
Tips
Êtes-vous sourd, malentendant ou avez-vous des difficultés à parler ?
Via Téléinterprète KPN vous pouvez passer et recevoir des appels avec texte, voix et image.
Vous rencontrez des difficultés avec notre formulaire d'inscription ?
Alors faites appel à quelqu'un de votre région qui pourra vous aider.
Vous pouvez également appeler le contact et les informations pour les patients au 073-4400440.
Ils peuvent également vous aider à le remplir.
Prise
Conseiller en suivi
Discutez des plaintes
Conseils
Solution appropriée
Engager des experts
Points importants à noter lors de votre inscription
Discutez toujours de vos plaintes avec votre médecin
C-support fournit des conseils et un accompagnement. Nous ne diagnostiquons ni ne fournissons de traitement médical. Par conséquent, discutez toujours de vos plaintes avec votre médecin.
Procédure d'inscription
Une fois votre inscription effectuée, un rendez-vous sera pris pour l'entretien d'admission. Nous essaierons de vous joindre au numéro de téléphone (également via WhatsApp) et à l'adresse e-mail que vous avez fournis. Nous appelons toujours un numéro de téléphone anonyme pour l'accueil. Si nous ne parvenons malheureusement pas à vous joindre de ces trois manières, nous clôturerons le dossier. Pour réactiver votre dossier, vous pouvez contacter le service contact et informations patients au 073 – 4400 440.
Délais d'attente après inscription
Le délai d'attente pour l'entretien d'admission est d'environ 4 semaines.
Délais d'attente pour les questions de suivi après l'entretien d'admission :
– Conseiller en suivi : +/- 2 semaines
– Conseil médical : +/- 6/7 semaines
– Expert emploi, avocat : +/- 2 semaines
Entretien d'admission
Lors de l'entretien d'admission Kunnen les sujets suivants sont abordés :
- vos antécédents médicaux (avez-vous d'autres problèmes de santé, prenez-vous des médicaments et/ou des suppléments) ;
- quelle aide as-tu reçu ?
- votre santé physique et mentale ;
- mode de vie et habitudes alimentaires ;
- relations, famille et amis;
- activités de la vie quotidienne;
- votre situation professionnelle et financière ;
- ce que vous rencontrez ;
- tout ce que vous jugez nécessaire pour vous aider correctement.
Conseils:
- Notez les questions les plus importantes pour ne pas oublier de les poser.
- Gardez un stylo et du papier à portée de main pour prendre des notes par vous-même. Vous recevrez un rapport de la conversation dans votre dossier en ligne dans Solvio.
Environnement en ligne Solvio
Votre conseiller en suivi reste toujours votre interlocuteur central. Et enregistre tout pour vous dans un environnement en ligne sécurisé ; Solvio. Vous pouvez y consulter et compléter vos coordonnées. Vous pouvez également toujours contacter votre conseiller après-vente via Solvio. Sûr et fiable.
Se rétablir après le corona
Souhaitez-vous savoir ce que vous pouvez faire vous-même pour récupérer ? Nous serons heureux de vous donner des conseils et des réponses aux questions fréquemment posées.
Questions fréquemment posées
Non, vous ne payez aucun frais pour l'aide que vous recevez de C-support. Votre conseiller en suivi recommande-t-il la physiothérapie ou d'autres traitements ? Contactez toujours votre caisse d’assurance maladie. Ils pourront vous en dire plus sur les remboursements que vous recevez pour certains soins.
Vous pouvez vous inscrire auprès de C-support si vous avez encore des plaintes trois mois ou plus après votre infection corona. Ces plaintes sont très différentes. Certaines personnes sont particulièrement fatiguées ou n’arrivent pas à bien se concentrer. Mais des troubles physiques tels que des maux de tête, des douleurs musculaires, des douleurs articulaires et un essoufflement sont également courants. Ou des troubles mentaux tels que l'anxiété et la tristesse. Nous constatons également des problèmes au travail, par exemple parce que les gens doivent reprendre le travail trop rapidement. Ou justement parce qu’ils sont malades depuis un an ou plus et connaissent donc des problèmes financiers. Nous examinons toutes les conséquences de vos plaintes. Et ce qu'il faut pour améliorer votre situation.
Non, vous pouvez vous inscrire auprès de C-support si vous avez eu le corona il y a trois mois ou plus et que vous avez encore des plaintes. Le support C est spécialement destiné à ce groupe de personnes. Vous pouvez consulter nos conseils pour : faire face à la couronne. La plupart des gens guérissent dans les trois mois. Cela est possible grâce aux soins paramédicaux de récupération. Il s'agit par exemple de la physiothérapie, de la thérapie par l'exercice, de l'ergothérapie, de la diététique et de l'orthophonie après une infection corona. En savoir plus à ce sujet ici soins paramédicaux de récupération.
C-support et professionnels (de soins)
C-support fonctionne selon le modèle C-support. L’attention est portée aux conséquences à long terme du COVID-19 dans tous les domaines de la vie. Nous ne nous concentrons pas uniquement sur les soins aux patients. La recherche et la formation des professionnels (des soins) font également partie d'un bon suivi.
