Retour sur deux années de collaboration
En 2022, lors de l’élaboration de la première ligne directrice pour les soins post-COVID, il a été décidé en collaboration avec ZonMw de mettre en place une structure temporaire. Cela était nécessaire pour mettre en contact les parties concernées et les tenir informées des derniers développements concernant les soins aux personnes souffrant de troubles à long terme après la COVID-19. Comme la maladie était encore relativement méconnue, on s’attendait à ce que les progrès en matière de santé suivent rapidement et qu’une directive devienne rapidement obsolète.
C-support et la Dutch Lung Alliance (LAN), avec une subvention de ZonMw, ont entrepris de mettre en place la plateforme « Échange de connaissances sur le rétablissement et le suivi du COVID-19 » pendant deux ans. La plateforme avait pour objectif d’informer régulièrement les parties prenantes sur la prise en charge des personnes post-COVID.
Meilleure collaboration et partage des connaissances
Les réunions ont porté sur le partage des connaissances, l’identification conjointe des goulots d’étranglement dans les soins de santé et la coordination des activités. Cette plateforme a contribué à une meilleure coopération entre les organisations impliquées, ce qui a indirectement bénéficié au soutien des personnes ayant des plaintes post-COVID. La plateforme avait principalement pour but de partager des connaissances et de créer un réseau à travers des rencontres. Il s’agissait d’un projet temporaire, car cette fonction d’échange de connaissances devait finalement être intégrée dans les structures et réseaux de soins existants.
Évaluation du rôle de la plateforme
La plateforme a été fermée après deux ans. Cela est dû à la fin de la subvention, connue à l'avance, et à la reprise naturelle de sa fonction par d'autres plateformes, comme le PCNN. Après ces deux années, il a été évalué et il semble avoir joué un rôle de liaison important dans un paysage de soins de santé dynamique. À une époque où les directives sont rapidement devenues obsolètes et où il n’existait pas de bon réseau pour les soins post-COVID, la plateforme s’est avérée d’une grande utilité. Au cours de ces deux années, douze réunions ont été organisées, avec la participation de 51 organisations. De nombreux sujets différents ont été abordés, allant des questions de santé aux questions pratiques.
Cependant, il y avait aussi quelques limites. La plateforme n’avait pas de mandat, ce qui créait un certain degré de non-contrainte pour les organisations participantes. La diffusion d'informations aux supporters n'a pas toujours été évidente et constitue un point d'attention important pour l'avenir. Malgré ces limites, la mise en place d’une plateforme temporaire pendant une période d’incertitude et de changement rapide a été une expérience précieuse qui peut également servir d’exemple à l’avenir face à des besoins de santé nouveaux et inconnus.
La plateforme a montré que la collaboration et le partage des connaissances sont essentiels dans la prise en charge des personnes souffrant de troubles post-COVID et offre des enseignements précieux pour améliorer les structures de soins à l'avenir.
