Ce que fait le support C :
Pour les patients
- Nous offrons aux patients des informations, des conseils et un soutien pour les aider à gérer leurs symptômes et leurs répercussions sur leur vie. Nous abordons les aspects médicaux, sociaux et psychologiques, ainsi que les questions relatives à l'école, aux études, au travail et aux revenus.
- Nous offrons des conseils personnalisés adaptés à la situation individuelle de chaque patient.
- Nous vous conseillons pour trouver les soins et le soutien adaptés parmi les services habituels disponibles dans votre environnement de vie.
- Le cas échéant, nous faisons appel à des experts dans les domaines médical, de la santé au travail ou du droit du travail.
- Nous offrons une reconnaissance et une prise en compte des besoins des patients et les aidons à obtenir cette reconnaissance auprès des professionnels et des institutions (de santé).
Pour les professionnels
- Nous mettons en relation les différents acteurs autour des patients pour une approche intégrée du problème.
- Nous encourageons la collaboration et la coordination entre les partenaires du réseau.
- Nous proposons une formation (complémentaire) sur les maladies post-infectieuses aux professionnels afin qu'ils puissent mieux reconnaître et prendre en charge les symptômes plus tôt.
- Nous encourageons et conseillons la recherche sur les maladies post-infectieuses.
Ce que C-support ne fait pas :
médical
- Nous ne proposons pas de traitements, de diagnostics ni d'orientations vers des spécialistes.
- Nous ne partageons pas les informations (médicales) des patients avec des tiers sans le consentement du patient.
- Nous ne rédigeons pas de rapports médicaux.
- Nous n'effectuons pas de visites à domicile et nous ne vous accompagnons pas lors de vos consultations chez les professionnels de santé.
- Nous ne proposons pas de remboursement permettant aux patients d’acheter eux-mêmes des soins.
Travail et revenus
- Nous n'apportons aucun soutien financier ou administratif.
- Nous n'intervenons pas au nom du patient dans les procédures d'objection et nous n'apportons aucune assistance à la rédaction des lettres d'objection.
- Notre expert ou avocat spécialisé en droit du travail ne vous accompagne pas lors des visites chez des tiers.
